2025年，武昌区人大中南路街道工委深入学习贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，紧贴人民群众对美好生活的期盼，以“支点建设”为重要抓手，推动代表履职尽责、更好发挥作用，丰富全过程人民民主基层实践，激发代表履职新动能。

深耕网格听民意，激活“微治理”源头活水

高标准打造代表联系群众履职阵地，有序推进专业代表进站，进一步延伸履职触角，健全社情民意收集办理机制。44位代表在24个社区192个网格实现全覆盖，通过日常入户走访、巡查排查，广泛收集居民想法诉求，对收集问题逐个分类梳理、分级受理。每月精心选题组织开展“代表统一活动日”；每周选取两个社区，按照社区区域特点召开特色接待选民活动，今年以来，通过“代表接待日”先后推动办理了枯树修剪、道路皮损、窄坡道拓宽等群众身边事，操心事。代表们化身“人民调解员”，依托“代表半月谈”，成功化解，道路归属地问题、消防安全隐患问题，让居民出行不再成为困难。

精准对接解民忧，彰显“微治理”惠民实效

聚焦舒家街、宝通寺、莲溪寺社区特色（拥有3处省、市级观寺）。2025年初人大街道工委组织代表深入调研、建言献策，深入了解相关观寺情况后，代表们积极建言献策、督促落实，有效构建了保护格局，传承了宗教文化底蕴。此外，依托“支点武昌·代表三进”活动，构建了群众“点单”、社区“派单”、代表“接单”的急难愁盼事项办理机制，精准对接居民多样化需求与代表特长优势，用“微治理”撬动“大民生”，例如，周如意代表自2021年起连续两年提交《加速推进武九铁路生态长廊建设，将拆迁废墟转化为惠民空间》的建议，面对管理权责不清等难题一直未能解决，今年三月，武昌区人大代表王琨再次提出的《民主一路北端靠近老武九铁路路基的大片垃圾清理》闭会建议，周如意代表联动中南路街道经济发展办公室、城管执法部门与铁投公司，先后召开6次协调会，推动形成“政企共治”方案，经多方努力，代表联合推动，铁投公司最终承诺专项拨款实施全面整治。这条困扰居民七年之久的“堵心路”终迎来蜕变：拆迁围挡拆除，排水系统疏通，铁路路基与护坡升级，垃圾堆积的卫生死角变身通透景观带，让“不敢开窗”的抱怨变成“幸福晾晒”的点赞。又如，身为中南电力设计院有限公司副总工程师的韩玮代表，为电力社区修缮存在安全隐患的电动车窄坡道，亲自参与现场测量、设计及专业指导，从发现问题到解决问题仅用一周时间，获得居民和外卖小哥称赞……一件件关乎群众利益的小事、好事、实事落地落实，真正做到“民有所呼、我必有应”。

强化保障提效能，夯实“微治理”履职根基

为强化代表履职保障，深挖服务群众潜力，人大中南路街道工委认真落实区人大常委会“代表直通车”活动要求，积极组织代表参与“履职课堂”学习培训，着力提升代表综合素质和履职能力。通过“清单式”管理履职活动、有序安排回选区述职并接受选民测评，加强对代表的履职管理。同时，定期向代表发送会议材料、报刊及议案建议写作指导书籍，为代表提出接地气、精准、高质量的意见建议提供坚实保障。2024年，共收集两会建议23件（街道主办1件）、闭会建议9件（街道主办1件），所承办的建议议案均按期回复代表，办结率、满意率达100%，将履职保障有效转化为“微治理”服务“大民生”的坚实效能。（排丽娜）