“师傅，请将熄灭的烟头扔进垃圾桶或烟头收集器。”6月5日，记者在嘉鱼县鱼岳镇老外贸小区看到，一位身材娇小却十分干练的女同志，正在巡查提醒抽烟的市民文明丢弃烟头。

她就是“铁娘子”，嘉鱼县鱼岳镇人大代表、南街社区支委委员魏米华。

说她是“铁娘子”，是因为她拥有着干事执着、任劳任怨、冲锋在前和不达目的不罢休的性格，为了做好文明创建工作，她每天早出晚归，手机24小时待机。

就是在她和团队的这种拼劲下，辖区内的创文难题被逐一攻克。

“不好意思啊，每天都要下网格，事情比较多，咱就在这里聊吧。”魏米华向记者讲述了她的故事。

南街社区是嘉鱼县鱼岳镇的老城区，开放式“三无”小区有16个，共133个单元，这些都成了文明创建工作中的重点和难点。

作为社区干部，如何为文明创建保驾护航？魏米华铆足干劲，与网格员一起共同下沉到15个网格，将133个单元全部走完。“现在已经习惯了每天在片区‘溜达’，管一管‘闲事’。”在她看来，最重要的就是不能等发现问题再去解决。

自从2021年12月接手负责社区的文明创建工作以来，无论晴天雨天，魏米华从早忙到晚，用脚步丈量着社区每一个角落。她时刻牢记自己是一名共产党员，一名人大代表，有责任、有义务把创文工作做成一个实实在在的惠民工程，确保从“面子”到“里子”、从“颜值”到“内涵”都内外兼修、表里如一。

2022年10月，社区开展“楼道革命”工作。魏米华和志愿者一起对辖区楼道间的垃圾杂物和“牛皮癣”广告等逐栋逐层进行清理，并重新粉刷。

那段时间，她整天待在楼栋里，刺鼻的油漆味，让她每晚回到家后都头晕眼花，休息一晚上，感觉舒服一点了，第二天又回到工作岗位上，继续参加一线工作。

“魏主任平时话不多，干起事来十分干练，总是冲在一线。”网格员熊狄经常与魏米华在一起工作，在她看来魏米华就是她的榜样。

“我经常和魏主任一起走访网格，发现垃圾，她都是亲自动手清理。”熊狄介绍，有些特别脏的垃圾，散发恶臭，蚊蝇肆掠，魏米华不怕脏、不怕累，总是挺在最前面。

有时候看见谁家门口堆了杂物，魏米华总会习惯性地上门劝说搬走。“有些住户都是七八十岁的独居老人，生活不易，平时攒一些废旧纸盒卖点零钱贴补家用。”熊狄介绍，每当魏米华看到这种情形总会有恻隐之心，为了不影响文明创建工作，她都会自掏腰包，把这些废旧纸盒从居民手中买过来，再集中拖走。钱虽不多，可积累起来也有不少。已经不记得发生过多少次这样的情形，可魏米华依然是那句话：“这有啥。”

虽然忙成“三头六臂”，但随着文明创建工作的推进，通过一系列提质改造，如今居民居住环境明显改善。

“你看我们这楼道，乱贴乱画、乱堆放杂物、乱扔纸盒的现象没有了，小区环境干净整齐,现在大家住得更舒心了，这都亏了魏主任。”说起文明创建给老外贸小区带来的喜人变化，小区居民王爹爹笑得合不拢嘴，言语中，透着对魏米华深深的感谢。其实，在创文工作中，魏米华与小区居民们还有着一段“不打不相识”的插曲。外贸小区属于老旧小区，过去杂物乱堆乱放。魏米华带着社区干部上门劝阻，居民却依然无动于衷，我行我素，恶语相加的情况也时有发生。魏米华总是晓之以理，动之以情，克制情绪，把苦埋在心里。一次不行，就两次，两次不行，就三次，部分居民的家门槛她自己都不知道登了多少次。魏米华以真情换真心，居民的态度逐渐转变，从理解到支持、参与，最终推动小区文创工作顺利达标。

“说来太惭愧，当时就憋着一口气。其实那堆东西我也没什么用，我们应该支持文明创建工作。”回忆起之前的事情，王爹爹面露羞愧，魏米华的工作他看在眼里，记在了心里。

作为基层一线人大代表，魏米华注重当好群众的“贴心人”，居民们每每遇到困难，首先想到的就是她，经常一个电话随叫随到。今年年初，家住嘉鱼县鱼岳镇东后街的一位独居老人生病在家，首先想到的就是给魏米华打电话寻求帮助，她第一时间赶到，及时把老人送到县中医院抢救，直到老人的侄子赶来，她还反复叮嘱注意事项，并连续多天探望，持续关注老人治疗和生活情况。

“作为一名人大代表，我们做的事情虽然都是一些琐碎的小事，但都关系着百姓民生，连着居民的心，所以一定要做好。”魏米华说。

魏米华把时间都交给了居民，交给了社区，却唯独没有交给自己和家人。因为工作繁忙，她很少有时间陪伴家人。说起家人，魏米华有一种说不出的愧疚，但看到社区的环境越来越美、居民们越来越文明，她总是欣慰地笑着说：“家人会理解我的。”

“我们要用自己的真心换取全体居民的和谐幸福，只要辖区环境能够得到改善，居民过得舒心，再累也觉得幸福。”魏米华说道。（通讯员：黄金波 皮道琦 王云）

责任编辑：刘浪