“之前，晚上开车经过这里，我都提心吊胆的，生怕路边突然冲出个人反应不及。现在隧道里路灯亮了，心里也踏实多了。”路过的驾驶员纷纷竖起大拇指。

“从建议的提出到办理，短短几个月全县的隧道就有灯了，老百姓日常通行更加方便安全。”湖北省十堰市人大代表汪光辉对此赞不绝口。

灯亮了，心暖了。路灯的一头连着城市发展，一头连着百姓安危，照亮的是“隧道”，温暖的是“民心”。

群众呼声汇成代表建议

“驾车进入隧道后，眼前会有短暂的黑色盲区，即便开了远光灯，仍旧看不清楚，安全隐患极大。”“隧道内很黑，车辆又多，再加上人车混行，每次带孩子过隧道时，总是心惊胆战。”在今年郧西县开展的“聚力共同缔造·代表行动”中，上津镇人大代表们听到了群众的阵阵吐槽声。

“刘家湾村朱家垭、过山垭隧道安装照明灯”的问题呼声尤其强烈，已然成为困扰附近群众出行的一块“心病”。代表们来到现场调查发现，G242甘钦线刘家湾境内朱家垭、过山垭隧道是鄂陕边贸乡镇来往城区的途经道路，承载6个乡镇8万余名群众的出行，人流量较大，由于隧道无照明设施，存在较大安全隐患。

带着大家的心声和诉求，镇人大向该县人大常委会提出了“关于在刘家湾村朱家垭、过山垭隧道安装照明灯的建议”。

代表建议化成民生工程

小问题连着大民生。该县人大常委会高度重视，迅速组织相关部门召开专题会议，并对全县隧道照明设施实地勘察摸排，共商设计方案，全力推进解决这一民生工程。

为保证隧道路灯亮化效果，县人大常委会多次到现场督办，并提出指导性意见建议6条。“办好人大代表建议意见，不仅是政府及相关部门的法定职责，更是为人民服务、受人民监督的重要体现。我们要积极回应群众关切，把落实是否有效、群众是否满意作为标准，不断增强广大人民群众的幸福感、获得感、安全感。”在代表建议交办会上，郧西县人大常委会主任胡勇如是说。

在该县人大常委会的监督推动下，相关部门挂站作图、倒排工期，通过改扩建工程同步实施和后期完善等措施，配套完成了辖区内涉及8个乡镇16座隧道照明设施，全县隧道安全通行能力明显提升。

“五单”联动践行全过程人民民主

“解决得真快，我们向人大代表反映这个事情没过多久，县里就过来走访，征询我们村民的意见，这办事效率真值得点赞！”谈到隧道照明设施从安装到使用，附近村民李大爷高兴地说道。

办成一条老百姓的建议，需要多久？郧西县人大给出了答案，那就是立即行动。当收到群众反映的意见建议时，没有拖延，而是立刻投入到调研、协商、推进、督办中，整个过程紧凑高效。

近年来，郧西县人大常委会注重抓好代表建议的办理工作，不断完善“会上集中交办、职能部门承办、领导带头领办、人大政府督办、会同代表商办、效果评估促办”的办理机制。对确定的重点建议，由常委会各位副主任督办、分管副县长领办、相关部门承办，形成了群众广泛“点单”、代表把关“传单”、政府据实“派单”、部门履责“买单”、人大监督“验单”的联动模式，确保代表建议件件有落实、事事有回音。

隧道里路灯亮起的背后，是广大群众对民生热点问题的关注，是基层人大对群众期盼立行立改的努力。联系群众只有进行时、没有完成时，只有坚持“实”字贯通、“效”字托底，才能让群众真切感受到“人大离得很近、代表就在身边”。（周勇 张显垒 陈兰）

责任编辑：李靖