“现在的饭菜软烂可口，咸淡正好，还能送餐上门，真是想到我们老年人心坎里了！”近日，枣阳市北城街道北关社区的老人们谈起改造后的“幸福食堂”，脸上洋溢着满意的笑容。这一变化，源于北城街道辖区的人大代表的一条暖心建议。

2025年4月下旬，在北城街道人大工委组织开展的“代表活动周”走访活动中，人大代表们在走访中发现，北关社区“幸福食堂”存在菜品口味偏重、质地偏硬等问题，人大代表们指出：“老年人普遍需要低盐软食，现有餐食不符合他们的健康需求”。针对这一问题，北城街道人大经过认真研究，及时梳理形成了《关于提升“幸福食堂”服务质量的建议》，并第一时间交办至北城街道办事处。

“民有所呼，我有所应”。北城街道办事处接到人大代表建议后立即行动，组织北关社区针对就餐老人开展“饮食需求”调研，累计收集200余人次就餐反馈，并督促负责食堂运营的第三方公司作出饮食调整。随后，食堂运营公司依据老人们饮食特点和大家反馈的意见，精心优化食谱，推出了低盐、低糖、低脂且软烂易消化的“三低一软”营养餐。不仅如此，他们还贴心地为那些行动不便的老人开通了送餐绿色通道，让老人们足不出户就能享受到热乎乎的可口饭菜。

“民有所盼，政有所为”。如今，改造后的“幸福食堂”就餐满意度显著提升了，获得了老年群体的一致好评。从优化“三低一软”营养餐到开通送餐绿色通道，这条代表建议真正点亮了老人们的幸福“食”光。枣阳市人大代表、北城街道人大工委主任张荣龙表示：“代表建议不是纸上谈兵，而是要转化为实实在在的民生改善。我们将继续聚焦群众的‘急难愁盼’事儿，让每一条建议都落地有声。”（芦欢欢）

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