刚刚过去的2020年，全省各级人大及其常委会积极开展“代表行动”，组织各级人大代表及时了解群众愿望，解决困难问题，化解各种矛盾，千方百计保市场、保民生，为疫后重振贡献人大代表的力量。

2020年的一场疫情，给企业生产经营带来很大影响。特别是4月份，复工复产之初，企业的发展问题尤为突出。

“企业面临着业务出不去进不来的问题，面临新的项目滞后甚至取消的问题，企业发展是遇到了困难。”武汉市汉阳区人大代表、中国通信服务湖北公司工程公司党委书记、总经理蔡德金说。

作为区人大代表，蔡德金向汉阳区人大常委会提出建议，在汉阳人大的网络平台上开辟一个企业线上云推介模块，加强区内企业产销信息的互联互通。这一想法，得到武汉市汉阳区人大常委会的大力支持。5月26日，“云企云联”平台上线运营。半年时间，75家企业在平台上，达成意向合同金额3.86亿元，盘活了区内循环这盘棋。

“因为汉阳人大是一个公众号，是对社会公众开放，企业相互之间找到了产业链、供应链上的货物，就带动了一批企业。”蔡德金说。

对接落实好中央支持湖北一揽子政策，2020年，湖北出台补短板、强功能十大工程3年行动方案，武汉老旧小区改造工程提速。武汉市江岸区西马街道省供销社小区加装电梯的呼声，由区人大代表艾翠林转化为代表建议提交到江岸区人大常委会，并交办到区政府办理。

“每个月，我们都会到社区的人大代表工作室来，在与他们（居民）的交流中，了解到很多居民都反映这样的问题，很多社区都存在的。”武汉市江岸区人大代表、武汉市第一商业学校党委书记艾翠林说。

但老旧小区的电梯梦，实现起来并不容易。底层住户不同意、分摊经费难统一、项目审批和施工周期长都是摆在面前的问题。为此，西马街道一方面组织人大代表上门走访，收集群众意见，通过科学合理的设计方案赢得支持；另一方面，通过人民议事厅的平台，由人大代表邀请职能部门、居民代表3方协调经费筹措方案、加快规划审批和建设进度。

“从项目的立项、审批、组织实施，包括实施过程中有些问题的解决，都是通过人民议事厅来协商解决的。”武汉市江岸区人大常委会西马街道工委主任朱小玲说。

现在，省供销社小区加装的5部电梯已全部投入使用，得到小区居民点赞。

“我基本上每天下去一次，还走一走，下面还放了几个凳子，累了还可以坐在那休息休息。”武汉市江岸区西马街道省供销社小区居民孙志荣说。

目前，省供销社小加装电梯探索出来的经验，已经在武汉市其他老旧小区改造中推广。

“在整个推动过程中，充分体现了人大代表了解、反映群众诉求，推动各职能部门协调解决，最终把老百姓的难事、急事解决好，帮助我们开展基层社会治理，解决群众困难（的作用）。”武汉市江岸区西马街道江汉北路社区书记施敏说。

2020年，全省6167个代表小组开展“五进五访”活动，共收集代表意见建议14962件，已办理10928件，占73.04%。

（湖北广电融媒体记者：冉涛）