2018年以来，枣阳市七方镇人大深入开展“人大代表主题实践活动”，组织人大代表深入贫困户家中了解情况，征求意见，收集意见建议124件，经归纳整理，提出意见建议24件。在意见建议办理过程中，严把“四道关口”，取得显著效果。

一是把好梳理关。针对活动中收集的意见建议，由镇人大主席团进行认真梳理，按照政策落实类、产业发展类、干部作风类等分类整理，形成书面问题清单。对于23件属于镇职权范围内的问题，由镇人大主席团以文件形式直接转交镇政府及有关职能部门办理；有1件属于上级职权范围内的问题，由镇人大主席团以书面文件报市人大常委会处理。

二是把好交办关。为确保收集整理的问题能得到及时办理回复，镇人大主席团召开专题会议，对收集整理提请镇政府及有关职能部门解决的23件意见建议进行集中交办，要求各承办单位切实增强办理工作的责任感、使命感，扎实抓好代表建议办理工作。同时要求承办单位在8月30日之前予以答复，确保交办问题的程序性、规范性和实效性。

三是把好解决关。在办理过程中，镇人大要求各承办单位都建立了工作台账，进行动态化管理，办结一个，销号一个，反馈一个。同时，及时与人大代表和群众进行沟通，了解其真实意图，有针对性的进行办理，以达到解决问题、促进工作的目的。对能够尽快解决的，要求承办单位及时将办理结果答复代表、群众；对涉及面广、政策性强、办理难度大的，或者一时难以办理的，承办单位要向代表说明情况，待时机成熟后再进行办理，确保代表意见建议件件有着落，事事有回音。

四是把好反馈关。对于贫困户反映的问题解决后，要求相关单位及时反馈给人大代表和贫困户。23件由镇政府及相关职能部门负责办理的直接答复代表和贫困户。对于枣阳市级层面负责办理的1件建议，在承办单位答复镇人大主席团的基础上，由镇人大主席团答复代表个人。同时，由镇人大办公室制订了统一的《意见建议答复回执单》，连同答复意见送达代表及贫困户个人，并要求反映问题的代表及贫困户签字认可。凡是得不到代表和贫困户签字认可的，要求重新办理。

截至8月底，七方镇人大代表走访了329个贫困户，收集意见、建议124件，除了1件因政策因素难以办理外，其他全部得到了办理回复。（枣阳市七方镇人大办  王世甫  刘建平）

责任编辑：吴志州